刘丽 - 个人简历(№: 21867)
最后更新于 2018-12-04 16:54:43 | 该简历信息已被浏览 1248
基本信息 个人相片
姓  名: 刘丽 性  别:
民  族: 年  龄: 34
籍  贯: 辽宁省辽阳市 婚姻状况: 未婚
身  高: 166 CM 体  重: 69 KG
政治面貌: 群众 学  历: 本科
求职意向  
求职类型: 全职
要求月薪: 面议
希望职业: 其他类 - 不限
希望职位: 助理,办公室主任
希望地区: 辽宁不限不限
教育情况  
 
时间 所在学校 专业 学历
2002-09 - 2005-07 辽东学院 旅游服务与管理 大专
专业描述
行政服务管理
语言能力  
 
掌握语种 掌握能力
英语 良好
工作经历  
 
时间 公司名称 公司性质
2004-01 - 2006-01 博鳌索菲特大酒店(Sofitel) 中外合资
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
宾馆/餐饮/旅游类 前厅部 前厅接待 个人原因
工作描述
时间 公司名称 公司性质
2006-05 - 2008-02 秦皇岛海景假日酒店(Holiday Inn) 中外合资
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
宾馆/餐饮/旅游类 前厅部 行政楼层高级接待 个人原因
工作描述
时间 公司名称 公司性质
2008-03 - 2010-05 聊城海洋商务大酒店 私营企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
宾馆/餐饮/旅游类 前厅部 前厅部经理 个人原因
工作描述
时间 公司名称 公司性质
2010-08 - 2013-06 滨州威尔仕白鹭湖大酒店 股份制企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
宾馆/餐饮/旅游类 前厅部 前厅部经理 个人原因
工作描述
时间 公司名称 公司性质
2013-07 - 2015-09 来宾市泰安国际酒店 股份制企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
销售类 前厅部监管销售部 前厅部经理 家里因素
工作描述
前厅部兼管市场营销部。1、主管前厅业务运转,协调前厅各部门的工作,负责制订前厅的各项业务指标和规划;2、每天检查有关的报表,掌握客房的预订销售情况,并负责安排前厅员工班次及工作量;3、掌握每天旅客的抵离数量及类别;负责迎送、安排重要客人的住宿;4、严格按照前厅各项工作程序,检查接待员、总机接线员、行李员等工作情况;5、配合培训部对前厅员工进行业务培训,提高员工素质,并具体指导员工各项工作;6、与财务部密切合作,确保住店客人入账、结账无误;7、协调销售、客房、餐饮以及工程维修部门,共同提高服务质量; 8、负责监督营业报表,并进行营业统计分析;9、负责处理和反映跑账、漏账等特殊问题;10、收集客人对客房、前厅以及其他部门的意见,处理客人投诉;11、与安全部联系,确保住店客人安全,维持大堂的正常秩序;12、组织和主持前厅部各岗会议和全体员工会议。
时间 公司名称 公司性质
2015-10 - 至今 辽阳电能发展有限公司碧隆轩酒店分公司 国有企业
所属行业 所在部门 职位名称 离职原因
宾馆/餐饮/旅游类 总办 总经理助理 目前在职
工作描述
期待有更好的空间发展
联系方式
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